Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú pravidlá spracúvania informácií o vás, vrátane osobných údajov a súborov cookies.

1. Všeobecné informácie

  • Tieto zásady sa vzťahujú na webovú stránku prevádzkovanú na adrese: https://wave-info.sk
  • Prevádzkovateľom stránky a správcom osobných údajov je: WAVE Michał Andrzejczak, ul. Żyrardowska 9, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, Poľsko
  • Kontaktná e-mailová adresa prevádzkovateľa: obchod@wave-info.sk
  • Prevádzkovateľ je správcom vašich osobných údajov v rozsahu údajov poskytnutých dobrovoľne na stránke.
  • Webová stránka využíva osobné údaje na tieto účely:
    • vybavovanie dopytov cez formulár
    • príprava, balenie a odosielanie tovaru
  • Webová stránka získava informácie o používateľoch a ich správaní nasledovne:
    • prostredníctvom dobrovoľne zadaných údajov vo formulároch, ktoré sú zadané do systémov prevádzkovateľa
    • prostredníctvom ukladania súborov cookie (tzv. „cookies“) v koncových zariadeniach používateľov

2. Vybrané metódy ochrany údajov používané prevádzkovateľom

  • Miesta prihlasovania a zadávania osobných údajov sú chránené na úrovni prenosu (SSL certifikát). Vďaka tomu sú osobné údaje a prihlasovacie údaje zadané na stránke šifrované v počítači používateľa a môžu byť prečítané len na cieľovom serveri.
  • Prevádzkovateľ pravidelne mení svoje administrátorské heslá.
  • Dôležitým prvkom ochrany údajov je pravidelná aktualizácia všetkého softvéru používaného prevádzkovateľom na spracovanie osobných údajov, najmä pravidelná aktualizácia programových komponentov.

3. Hosting

  • Stránka je technicky prevádzkovaná na serveroch spoločnosti cyberFolks.pl

4. Vaše práva a ďalšie informácie o spracovaní údajov

  • V niektorých situáciách má správca právo odovzdať vaše osobné údaje iným príjemcom, ak je to nevyhnutné na splnenie zmluvy s vami alebo na splnenie povinností správcu. Týka sa to týchto skupín príjemcov:
    • spoločnosť poskytujúca hosting na základe zmluvy o spracovaní
    • kuriéri
    • banky
    • oprávnení zamestnanci a spolupracovníci, ktorí používajú údaje na dosiahnutie cieľov stránky
    • spoločnosti poskytujúce marketingové služby pre správcu
  • Vaše osobné údaje sú spracúvané správcom len tak dlho, ako je to potrebné na vykonanie súvisiacich činností určených osobitnými predpismi (napr. o vedení účtovníctva). V prípade marketingových údajov nebudú spracúvané dlhšie ako 3 roky.
  • Máte právo požadovať od správcu:
    • prístup k osobným údajom, ktoré sa vás týkajú,
    • ich opravu,
    • vymazanie,
    • obmedzenie spracúvania,
    • ako aj prenos údajov.
  • Máte právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov na účely oprávnených záujmov správcu vrátane profilovania, pričom právo namietať nemožno uplatniť, ak existujú oprávnené právne základy na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, najmä na určenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov.
  • Na činnosť správcu máte právo podať sťažnosť na slovenský dozorný orgán:
  • Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na používanie stránky.
  • Voči vám môžu byť prijímané automatizované rozhodnutia vrátane profilovania na účely poskytovania služieb podľa uzavretej zmluvy a na účely priameho marketingu správcu.
  • Osobné údaje nie sú prenášané do tretích krajín v zmysle predpisov o ochrane osobných údajov, t. j. mimo územia Európskej únie.

5. Informácie vo formulároch

  • Stránka zhromažďuje informácie poskytnuté dobrovoľne používateľom, vrátane osobných údajov, ak sú poskytnuté.
  • Stránka môže zaznamenať informácie o parametroch pripojenia (označenie času, IP adresa).
  • Stránka môže v niektorých prípadoch zaznamenať informáciu, ktorá uľahčuje prepojenie údajov z formulára s e-mailovou adresou používateľa, ktorý formulár vyplnil. V takom prípade sa e-mailová adresa používateľa objaví v adrese URL stránky obsahujúcej formulár.
  • Údaje zadané do formulára sú spracúvané na účel vyplývajúci z funkcie konkrétneho formulára, napr. na vybavenie servisného oznámenia, obchodného kontaktu, registrácie služieb a pod. Kontext a popis formulára vždy jasne informuje, na čo slúži.

6. Logy správcu

  • Informácie o správaní používateľov na stránke môžu byť zaznamenávané do logov. Tieto údaje sa používajú na správu stránky.

7. Dôležité marketingové techniky

  • Prevádzkovateľ používa štatistickú analýzu návštevnosti stránky prostredníctvom Google Analytics (Google Inc., USA). Prevádzkovateľ neposkytuje prevádzkovateľovi tejto služby osobné údaje, iba anonymizované informácie. Služba je založená na používaní cookies v koncovom zariadení používateľa. Pokiaľ ide o informácie o preferenciách používateľa zhromaždené reklamnou sieťou Google, používateľ si ich môže prezerať a upravovať pomocou nástroja: https://www.google.com/ads/preferences/
  • Prevádzkovateľ používa riešenia na sledovanie správania používateľov, ako je tvorba heatmap a nahrávanie správania na stránke. Tieto informácie sú anonymizované pred ich odoslaním poskytovateľovi služby tak, že nevie, akej fyzickej osoby sa týkajú. Najmä sa nenahrávajú zadané heslá ani iné osobné údaje.

8. Informácie o súboroch cookies

Tieto zásady ochrany osobných údajov zahŕňajú aj pravidlá týkajúce sa súborov cookies.

Stránka používa súbory cookies (tzv. „cookies“), ktoré sú informatické údaje, najmä textové súbory, uložené v koncovom zariadení používateľa a určené na používanie stránok webu. Cookies zvyčajne obsahujú názov webovej stránky, z ktorej pochádzajú, dobu uloženia v koncovom zariadení a jedinečné číslo.

Prevádzkovateľ stránky ukladá súbory cookies do koncového zariadenia používateľa a má k nim prístup.

Súbory cookies sa používajú na tieto účely:

  • udržiavanie relácie používateľa stránky (po prihlásení), vďaka čomu používateľ nemusí na každej podstránke znova zadávať prihlasovacie údaje;
  • realizácia analytických a marketingových cieľov popísaných vyššie v časti „Dôležité marketingové techniky“.

Na stránke sa používajú dva základné typy cookies: „relačné“ (session cookies) a „trvalé“ (persistent cookies). Relačné cookies sú dočasné súbory, ktoré sa ukladajú v koncovom zariadení používateľa do odhlásenia, opustenia stránky alebo vypnutia prehliadača. Trvalé cookies zostávajú v zariadení používateľa počas obdobia určeného v parametroch cookies alebo do ich vymazania používateľom.

Softvér na prehliadanie webových stránok (prehliadač) zvyčajne predvolene povoľuje ukladanie cookies v koncovom zariadení používateľa. Používateľ môže kedykoľvek zmeniť nastavenia týkajúce sa cookies – zablokovať ich automatické spracovanie alebo vymazať už uložené cookies pomocou nastavení prehliadača. Podrobné informácie sú dostupné v nápovede alebo dokumentácii prehliadača.

Obmedzenie používania cookies môže ovplyvniť niektoré funkcie stránky.

Cookies uložené v zariadení používateľa môžu byť použité aj spolupracujúcimi subjektmi prevádzkovateľa stránky, najmä spoločnosťami: Google (Google Inc.), Facebook (Facebook Inc.), Twitter (Twitter Inc.).

Upozornenie:
Nepoužívame panel na správu súhlasov s cookies. Používateľ môže udeliť alebo odvolať súhlas s používaním cookies výlučne prostredníctvom nastavení svojho prehliadača.

9. Správa súborov cookies – ako prakticky udeliť a odvolať súhlas?

Ak používateľ nechce prijímať cookies, môže zmeniť nastavenia prehliadača. Upozorňujeme, že vypnutie cookies nevyhnutných na autentifikáciu, bezpečnosť alebo udržiavanie preferencií používateľa môže sťažiť alebo v extrémnych prípadoch znemožniť používanie webových stránok.

Na správu nastavení cookies si vyberte z nižšie uvedeného zoznamu prehliadač, ktorý používate, a riaďte sa pokynmi:

  • Edge
  • Internet Explorer
  • Chrome
  • Safari
  • Firefox
  • Opera

Mobilné zariadenia:

  • Android
  • Safari (iOS)
  • Windows Phone